Uber lanza «Cuentas para personas mayores» en Cancún para viajes más sencillos y seguros
Pensando en la comodidad y autonomía de los adultos mayores, Uber ha lanzado en Cancún una nueva función dentro de su aplicación: “Cuentas para Personas Mayores”. Esta herramienta está diseñada para hacer los traslados de padres, madres, abuelos y otros familiares de la tercera edad más accesibles, simples y seguros, permitiéndoles moverse por la ciudad con el apoyo de un familiar y monitoreo en tiempo real.
Características Clave para una Experiencia Adaptada
La función está disponible a través del apartado “Perfil Familiar” en la app de Uber y ofrece características específicas para facilitar su uso:
- Texto más grande: Mayor legibilidad para una mejor experiencia visual.
- Menos pasos para solicitar un viaje: Un proceso simplificado para mayor facilidad.
- Asistencia familiar: Un familiar o cuidador puede ayudar a organizar los traslados.
- Gestión y monitoreo remoto: La posibilidad de gestionar métodos de pago y dar seguimiento al recorrido en tiempo real desde otra cuenta vinculada.
¿Cómo Crear una Cuenta para Personas Mayores
- El administrador del Perfil Familiar (un familiar o cuidador) debe abrir la sección ‘Perfil familiar’ en su app de Uber.
- Desde ahí, podrá “Agregar un nuevo miembro” e invitar al adulto mayor.
- Si la persona mayor no tiene la app, recibirá un enlace para descargarla y configurar su perfil.
- Una vez configurada, el adulto mayor podrá solicitar viajes de forma independiente o con apoyo si lo necesita.
Cecilia Román, gerente de Comunicación de Seguridad para Uber en México, explicó que esta función busca que la tecnología sea una herramienta útil y no una complicación. “Con esta nueva opción rediseñamos la experiencia desde cero, para que sea más fácil mantenerse en movimiento, conservar la independencia y estar conectados”, señaló.
Este lanzamiento se suma a otras soluciones inclusivas de la plataforma, como las cuentas para adolescentes, consolidando el compromiso de Uber de acompañar a todas las generaciones de la familia en sus traslados.
