Desapariciones no esperan: Madres Buscadoras exigen atención permanente en FiscalíaMadres Buscadoras exigen respuesta inmediata ante desapariciones en Quintana Roo
La organización Madres Buscadoras de Quintana Roo hizo un llamado público a las autoridades para garantizar que las oficinas de la Fiscalía Especializada en Desaparecidos cuenten con atención permanente las 24 horas del día, incluyendo fines de semana y días festivos. La agrupación señaló que la falta de personal y atención durante sábados y domingos puede generar retrasos en la recepción, asignación y seguimiento de las denuncias, una situación que, de acuerdo con las familias buscadoras, resulta especialmente preocupante debido a que las primeras horas posteriores a una desaparición son fundamentales para iniciar acciones de búsqueda. Como ejemplo de esta problemática, la organización mencionó el caso de la menor Emma Solís, de tres años, quien desapareció el sábado por la mañana junto con su madre, Fátima Aldana Gil. De acuerdo con lo señalado por las Madres Buscadoras, aunque la denuncia fue recibida en la mesa de atención continua, el caso no habría sido entregado y asignado a un agente del Ministerio Público sino hasta el miércoles siguiente.
Para las familias que atraviesan una situación de desaparición, este tipo de retrasos representa una preocupación adicional, pues consideran indispensable que las autoridades puedan actuar de manera inmediata, independientemente del día u horario en que se presente una denuncia.
La organización hizo énfasis en que una desaparición no ocurre únicamente de lunes a viernes, por lo que las instituciones encargadas de atender estos casos deberían contar con mecanismos que permitan brindar una respuesta inmediata durante todo el año.
Las Madres Buscadoras de Quintana Roo también señalaron que contar con oficinas y personal especializado durante las 24 horas permitiría reducir los tiempos de respuesta y facilitar la coordinación entre las diferentes instituciones involucradas en las labores de búsqueda.
Ante esta situación, las familias solicitaron a las autoridades correspondientes revisar los mecanismos actuales de atención y garantizar que cualquier reporte de desaparición pueda ser atendido de manera oportuna, sin importar si se presenta durante un día laboral, fin de semana o periodo festivo.
El llamado busca poner nuevamente sobre la mesa las necesidades de las familias de personas desaparecidas y la importancia de fortalecer los protocolos de actuación para que ningún reporte tenga que esperar varios días para comenzar a recibir atención ministerial. Mientras continúan las acciones de búsqueda de personas desaparecidas en Quintana Roo, las familias y colectivos mantienen su exigencia de contar con instituciones capaces de responder con rapidez y sensibilidad ante una situación que, para quienes buscan a un ser querido, representa una emergencia que no puede esperar.
