La presidenta municipal de Isla Mujeres, Atenea Gómez Ricalde, activó el Comité Operativo Especializado en Fenómenos Hidrometeorológicos para coordinar acciones ante la tormenta tropical «Helene». Se tomaron medidas preventivas, como la limpieza de calles y drenajes para evitar inundaciones, y la suspensión del servicio de recolección de basura. La isla se encuentra en Alerta Amarilla, y se recomienda a los ciudadanos seguir las indicaciones de Protección Civil y evitar compras de pánico, ya que los comercios están bien abastecidos.
Además, se suspendieron las clases y los cruces de barco desde Cancún. Se han preparado seis refugios temporales en la Zona Continental e Insular en caso de ser necesarios. La alcaldesa instó a la población a permanecer en sus hogares, evitar el consumo de alcohol y mantenerse informada a través de canales oficiales. Las bandas de la tormenta comenzarán a sentirse con mayor fuerza durante la noche, y se enfatizó la importancia de la preparación ante fenómenos naturales.
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